Encuentra tu respuesta aquí:
Toda nuestra miel se extrae de los panales de las colmenas y se filtra para eliminar impurezas como cera y abejas muertas. Este método de extracción, empleado en Balqees, conserva el máximo contenido de bioflavonoides, vitaminas y minerales, y, por supuesto, azúcares naturales como la fructosa y la glucosa.
No tratamos térmicamente ni microfiltramos la miel, y ninguno de nuestros apicultores alimenta a sus abejas con soluciones de azúcar o suplementos.
La miel cruda se cristaliza de forma natural al alcanzar temperaturas frías. Esto ocurre a medida que la glucosa de la miel se separa del agua. La miel se puede consumir incluso después de cristalizarse; sin embargo, para que recupere su forma original, coloque el frasco en un baño de agua tibia y deje que se licue.
La miel cruda es miel extraída directamente de la colmena, sin aditivos ni procesamiento. Se extrae de los panales y se cuela para eliminar impurezas como cera y abejas muertas.
Sin embargo, la producción comercial de miel implica varios pasos adicionales, como la pasteurización y la ultrafiltración. Si bien la miel se calienta a altas temperaturas para obtener una consistencia más suave, muchas de las enzimas beneficiosas presentes en ella se degradan. La ultrafiltración es otro proceso que refina aún más la miel para hacerla más transparente y suave, pero la despoja de su polen y otros nutrientes beneficiosos, lo que dificulta enormemente rastrear su origen.
Para satisfacer la demanda de miel, se ha descubierto que los productores comerciales también la mezclan con jarabe de azúcar. Una gran cantidad de esta miel falsa se importa al Reino Unido desde diversos países, a menudo etiquetada como «mezcla de miel de fuera de la UE» o «mezcla de miel de la UE y de fuera de la UE», lo que impide al consumidor identificar el origen.
La mejor manera de mantenerse al día con el estado de su pedido es visitar la página "Seguimiento de mi pedido". También puede hacer clic en el enlace del correo electrónico de envío, que recibirá en cuanto su pedido salga de nuestro almacén.
Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas o un correo electrónico de envío dentro de los tres días hábiles posteriores al pedido, verifique su carpeta de correo no deseado o spam y cualquier dirección de correo electrónico secundaria que haya utilizado antes de contactarnos.
Si ha realizado su pedido para entrega al día siguiente, los correos electrónicos de confirmación y envío deberían recibirse el mismo día.
Si tiene una cuenta, puede realizar un seguimiento de sus pedidos más recientes visitando la página Seguir mi pedido o la página Mis pedidos en la sección Mi cuenta.
Tenga en cuenta: es posible que el mensajero no publique información de seguimiento en línea hasta 24 horas después de que se envíe el pedido.
Recibirá un correo electrónico/SMS de confirmación una vez procesado su pedido. Una vez enviado, recibirá otro correo electrónico/SMS con información sobre cómo rastrearlo.
En balqees.com, entendemos la importancia de su seguridad. Al realizar sus pedidos en línea con nosotros, utilizamos tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL). Esta es la técnica de seguridad en línea más avanzada hasta la fecha. Puede estar seguro de que su pedido se realizará de forma segura.
Para que se realice el cifrado, su navegador debe tener el protocolo SSL.
Esperamos que esté satisfecho con su pedido. Sin embargo, si por alguna razón no está completamente satisfecho con sus productos, puede devolverlos en su estado original y obtener un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Para más información, consulte la sección Devoluciones y Reembolsos.
Cualquier código promocional autorizado por nosotros podrá utilizarse en la sección de pago del momento de pago.
Respetamos su privacidad. La información que nos proporcione no se compartirá con terceros sin su consentimiento expreso. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad .
