Colombia
Colombiano audaz e intenso y fuego domado por la suavidad de la sinfonía de terciopelo de mieles en cada sorbo.
Colombiano audaz e intenso y fuego domado por la suavidad de la sinfonía de terciopelo de mieles en cada sorbo.
Información de entrega
Entrega en 1 a 3 días laborables.
Todos los pedidos deben realizarse antes de las 5 p. m. para la entrega estándar al día siguiente en Dubái y Abu Dabi (2 a 3 días hábiles).
Todos los pedidos deben realizarse antes de las 5 p. m. para la entrega estándar al día siguiente en otros Emiratos (2 a 3 días hábiles).
Entrega gratuita en todos los pedidos solo en Dubai.
Se aplican cargos en otros Emiratos.
El pedido mínimo no debe ser inferior a 150 AED.
Reglas y restricciones
-Todos los pedidos de los Emiratos Árabes Unidos son entregados por el equipo de entrega de Balqees. -Todos los pedidos internacionales se envían a través de DHL.
-Entregaremos la mercancía de acuerdo con la opción de entrega seleccionada por usted durante el proceso de pedido.
Para pedidos internacionales, una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de pedido. Una vez procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con información sobre el estado del pedido y su número de seguimiento único. Este correo electrónico le permitirá rastrear el envío directamente con DHL, que se pondrá en contacto con usted para programar la entrega.
Para pedidos internacionales, una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de pedido. Una vez procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con información sobre el estado del pedido.
Todos los pedidos requieren firma al momento de la entrega. Para garantizar una entrega segura y sin daños, nuestra empresa de mensajería no podrá dejar su pedido oculto en la dirección.
Nuestro servicio de mensajería no opera los sábados ni domingos. Si desea recibir su compra un viernes (solo en Dubái), realice su pedido antes de las 16:00 del jueves para garantizar una entrega puntual.
Haremos todo lo posible para entregar el pedido en la dirección indicada. Sin embargo, no nos responsabilizamos de la falta de entrega o de entregas erróneas debido a la introducción incorrecta de datos.
El plazo de entrega estándar en los EAU es de 1 a 3 días hábiles. Este servicio es válido para todos los pedidos.
Para obtener más información, lea nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Tenga en cuenta que al realizar sus pedidos en línea para entrega durante la temporada festiva (por ejemplo, Eid al-Fitr, Eid al-Adha, Día de la Hégira, Día Nacional), los envíos pueden tardar días adicionales en procesarse. Todos los pedidos a Dubái y Abu Dabi se procesan y envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles, además del período festivo. Todos los pedidos a Ajmán, Umm al-Quwain, Sharjah, Ras al-Khaimah y Fujairah se procesan y envían en un plazo de 3 a 4 días hábiles, además del período festivo.
Dirección de entrega
Para garantizar que no haya errores con las direcciones y verificar que nuestra empresa de entrega tenga todos los detalles correctos, nos comunicaremos con usted antes de la entrega para confirmar los detalles de la dirección. Asegúrese de proporcionar un número de contacto local válido durante el proceso de pedido.
Tienes 7 días para solicitar una devolución. Obtén más información sobre nuestro proceso de devolución aquí .
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Preguntas frecuentes
La respuesta corta es no, la miel cruda nunca se echa a perder si se almacena correctamente, es decir, a temperatura ambiente y alejada de la luz solar directa. Los arqueólogos incluso han encontrado miel de 3000 años de antigüedad al excavar tumbas en Egipto, ¡y era perfectamente comestible! A pesar de ello, la ley nos exige poner una fecha de caducidad en nuestros frascos, que suele ser de dos años desde su producción.
La miel cruda se cristaliza de forma natural al alcanzar temperaturas frías. Esto ocurre a medida que la glucosa de la miel se separa del agua y forma cristales. La miel sigue siendo segura para el consumo una vez cristalizada; sin embargo, para que recupere su forma original, coloque el frasco en agua tibia durante un tiempo hasta que se licue.
El color, el sabor y la consistencia de cada miel pueden variar ligeramente de una cosecha a otra, ya que el néctar y el polen disponibles para que las abejas se alimenten varían según la estación. Esto ocurre con todas las variedades de miel de origen único, ya que es un producto natural y no procesado.
Sí, toda nuestra miel no está filtrada, lo que significa que contendrá trazas de polen, propóleo y ocasionalmente pequeños trozos de cera de abejas.
Algunas de nuestras variedades cuentan con certificación orgánica. A pesar de que toda nuestra miel cruda proviene de lugares limpios y remotos, algunas variedades no pueden considerarse orgánicas debido a la complejidad de la acreditación orgánica. Para más información, lea nuestra entrada de blog "¿Es la miel orgánica lo mismo que la miel cruda?".
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